شناسایی عوامل موثر بر ایجاد و توسعه موفقیت آمیز کسب و کار الکترونیک در خراسان جنوبی

کسب و کار به عنوان یکی از ارکان تمدن بشری، همگام با پیشرفت و تحولات ایجاد شده در جامعه، تغییر کرده و شکلی نو به خود می گیرد. در عصر حاضر با توجه به انفجار اطلاعات و استفاده روز افزون از کامپیوتر و اینترنت، کسب و کار الکترونیک از جایگاه خاصی برخوردار شده است. با این هدف تحقیق حاظر به دنبال پاسخ گویی به این سوال است که « عوامل موثر بر ایجاد و توسعه ی موفقیت آمیز کسب و کارالکترونیک در خراسان جنوبی کدامند؟» لذا برای این منظور از روش تحلیل مسیر (مدل معادلات ساختاری)، آزمون فرضیه و توصیفی از نوع پیمایشی استفاده شد. در این پژوهش ابتدا عوامل موثر بر ایجاد و توسعه ی موفقیت آمیز کسب و کارالکترونیک در خراسان جنوبی با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و مشاوره با اساتید در 7 دسته عوامل شامل "عوامل فنی و تکنولوژیکی"، "عوامل شناختی و فرهنگی"، "نیروی انسانی"، "ساختار (مالی و سازمانی)"، "مشتری الکترونیکی"، "رقبا"، "دولت، قوانین و بانک ها"، شناسایی شدند. سپس استفاده از تحلیل مسیر رابطه میان متغیر ها مورد بررسی واقع شد و در انتها نتایج حاصل از جمع آوری داده ها که از طریق پیمایش بدست آمدند توصیف شد (توصیفی از نوع پیمایشی). جامعه آماری تحقیق در 2 گروه فعالان، خبرگان موضوع طبقه بندی میشوند، بطوریکه گروه فعالان را مدیران اجرایی و معاونان و مدیر عاملان شرکت های کسب و کار الکترونیک یا هر شرکتی که به کسب و کار الکترونیک سرو کار دارد، واحد های فناوری اطلاعات سازمان های دولتی و نمیه دولتی و خصوصی اداره جات خراسان جنوبی، و مهندسان it ، شبکه ، سخت افزار، نرم افزار و مدیریت سیستم تشکیل می دهند و گروه خبرگان را اساتید دانشگاه های دولتی، پیام نور، آزاد اسلامی و علمی کاربردی تشکیل می دهند. نمونه گیری به صورت تصادفی ساده متناسب با حجم جامعه صورت گرفت. پس از تجزیه و تحلیل های آماری بوسیله نرم افزار لیزرل که شامل مدل معادلات ساختاری تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول و دوم و تحلیل مسیر بود، نتایج نشان داد که این 7 دسته از عوامل بر ایجاد و توسعه موفقیت آمیز کسب و کار الکترونیک در خراسان جنوبی موثر می باشند.